Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Mi producto llegó defectuoso

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Tiendamia

Mi producto llegó defectuoso

Hola, yo pedí una muñeca que llegó con partes sin pelo en la cabeza cuando no debería ser así. La muñeca es de mattel, monster high. Quisiera el reembolso del producto ya que es un error de fabrica que perjudica al producto.

Hola, yo pedí una muñeca que llegó con partes sin pelo en la cabeza cuando no debería ser así. La muñeca es de mattel, monster high. Quisiera el reembolso del producto ya que es un error de fabrica que perjudica al producto.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos el inconveniente. Te hemos enviado un mail con el número de reclamo #*******‬ para poder ayudarte.

Aguardamos tus comentarios.

27 de Diciembre a las 9:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Nina.

Dada la ausencia de respuesta en la solicitud nro. ******* enviada a tu correo, te informamos que se dará cierre a esta comunicación.

En caso de que desees volver a contactarte, te invitamos a realizar una nueva solicitud mediante nuestro centro de ayuda en línea desde tu cuenta y con gusto te ayudaremos.

¡Que tengas un gran día!

24 de Enero a las 20:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nina L

24 de Enero a las 20:06 hs.

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