Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Mi pedido sigue estancado

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Verificada

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Tiendamia

Mi pedido sigue estancado

Mi pedido fue cancelado y no me devuelven mi dinero

Mi pedido fue cancelado y no me devuelven mi dinero

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Luis, cómo estás?

Tenemos registro que tu orden ********** ha sido cancelada debido a que no recibimos la informacion completa solicitada por nuestro departamento de administracion.

Ten en cuenta que en ocasiones, Tiendamia solicita info adicional a sus clientes para poder validar la transacción. La orden fue cancelada porque no recibimos la foto de la tarjeta utilizada en la compra (dejando visible apenas los últimos 4 dígitos).

Te informamos que el reembolso total de lo abonado serpa reintegrado a tu mismo método de pago, es decir, a la misma tarjeta con la que has efectuado la compra. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

08 de Octubre a las 16:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis V

11 de Octubre a las 16:27 hs.

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