No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola realice una compra y pague todo con courrier privado el 7/08/24 y estamos a 4/09/24 y mi orden no llegó, me figura que esta hace mucho en proceso de aduana, llame varias veces por teléfono y dicen que al dia siguiente lo liberan y asi me tienen mintiéndome cada vez que llamo. Mi numero de orden es [números] .
espero pronta respuesta.
Hola realice una compra y pague todo con courrier privado el 7/08/24 y estamos a 4/09/24 y mi orden no llegó, me figura que esta hace mucho en proceso de aduana, llame varias veces por teléfono y dicen que al dia siguiente lo liberan y asi me tienen mintiéndome cada vez que llamo. Mi numero de orden es [números] .
espero pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
05 de Setiembre a las 13:15 hs.ResponderHemos chequeado tu orden ********** y vemos que está en manos de Aduanas. Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega. En caso de que nos notifiquen desde Aduanas de alguna demora, te lo estaremos informando a la brevedad.
¡Lamentamos mucho la demora! Vemos que te hemos enviado un cupón de descuento a tu mail registrado a modo de disculpas.
¿Tienes alguna otra duda? Quedamos a tu disposición.
A mí no me interesa el cupón, quiero mi pedido ya que me cobraron mucho más que el doble que lo que me costó mi producto que fue con Courrier Privado espero que agilicen la situación, cuánto antes
05 de Setiembre a las 13:20 hs.ResponderEstimado Leonardo.
05 de Setiembre a las 14:49 hs.ResponderEstamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para que tu orden llegue a tus manos en el menor tiempo posible.
Lamentablemente, debido a un control en Aduanas, el cual es totalmente normal y ajeno a nosotros, la entrega se está demorando más de lo habitual.
Te mantendremos informado y avisaremos por mail de cada actualización, también te damos la seguridad que una vez se libere la orden haremos todo lo posible por acelerar el proceso de distribución a cargo del courier.
Realmente agradezco tu paciencia y comprensión y estamos a tu disposición.
Saludos.
Sigo en la a espera de mi producto
05 de Setiembre a las 14:56 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad de que estamos haciendo nuestro máximo esfuerzo para que recibas tu orden en el menor plazo posible!
05 de Setiembre a las 15:04 hs.ResponderTe mantendremos informado y avisaremos por esta vía cuando tu orden se encuentre lista para entregar.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
Hola que tal estamos a fecha 12/9/24 y no hay novedad de mi pedido por Courrier necesito una solución por favor ya pasaron más de un mes y mi pedido no llega !!
12 de Setiembre a las 21:00 hs.Responder¡Buenos días Leonardo! ¿Cómo estás?
26 de Setiembre a las 9:29 hs.ResponderLamentamos verdaderamente las demoras. Estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para que tu orden llegue a tus manos a la mayor brevedad posible.
Te damos la tranquilidad de que, en cuanto quede liberada, te informaremos a través de tu mail registrado.
Quedamos a tu disposición.