Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 4371
Mi pedido no llega a uruguay

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Tiendamia

Mi pedido no llega a uruguay

Queria saber porque mi pedido #201867075 esta en viaje a uruguay desde el 19 de octubre

Queria saber porque mi pedido #201867075 esta en viaje a uruguay desde el 19 de octubre
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Axel, esperamos te encuentres muy bien.

Gracias por contactarte con Tiendamía.

Verificamos tu orden de compra y hemos confirmado la reprogramación de vuelo a Uruguay para este fin de semana. Una vez arribe y sea liberado por aduanas, avanzaremos con el proceso de entrega con prioridad.

Te mantendremos al tanto mediante tu correo y la app sobre las actualizaciones de la compra.

¡Quedamos a tu disposición!

Que tengas un lindo día!

23 de Octubre a las 20:00 hs.Responder
axel C 

tendría que haber llegado para el 18 de octubre, me dijeron que en esta semana llegaba, me estas diciendo que se va a demorar una semana mas?

23 de Octubre a las 21:21 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Axel.

Lamentablemente, la carga en la que volaría tu pedido fue reprogramada por la aerolínea para este fin de semana. También comentarte que realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que enviarte tu orden en tiempo y forma, es decir nada se produjo por una mala intención desde nuestra parte, sino que algunos procesos se demoraron, por supuesto que sin intención de perjudicarte.

En cuanto tu pedido arribe y sea liberado te haremos llegar la orden de compra en el menor tiempo posible.

¡Quedamos a disposición por cualquier duda!

24 de Octubre a las 19:56 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Vemos que tu orden ya ha sido entregada, ¡esperamos la disfrutes mucho!

Saludos

29 de Octubre a las 14:22 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de axel C

13 de Noviembre a las 12:21 hs.Responder

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