Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Me rechaza el pago con la tarjeta de credito

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Tiendamia

Me rechaza el pago con la tarjeta de credito

Desde el sábado que quiero hacer una compra y me sale lo mismo de que mi pago fué rechazado y que me comunique con el banco o visa, llamé a ambos y me dicen que no les figura ningún rechazo ni problema en sí. Y ví que a mucha gente les pasó esto mismo, solucionenlo ya por favor! les dejo la imagen de lo que me sale, por favor. No es justo que pierda la oportunidad de conseguir el juego que acá en argentina es imposible.

Desde el sábado que quiero hacer una compra y me sale lo mismo de que mi pago fué rechazado y que me comunique con el banco o visa, llamé a ambos y me dicen que no les figura ningún rechazo ni problema en sí. Y ví que a mucha gente les pasó esto mismo, solucionenlo ya por favor! les dejo la imagen de lo que me sale, por favor. No es justo que pierda la oportunidad de conseguir el juego que acá en argentina es imposible.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado y vemos que presentas rechazos por "Alto riesgo", por lo que, en este caso te pedimos intentes con otro método de pago o mediante PayPal. Asimismo, te pedimos intentes desde otro dispositivo.

Aguardamos tus comentarios.

21 de Agosto a las 8:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Federico, identificamos que tienes activo 2 reclamos por la misma situación.

Continuaremos la comunicación por el reclamo número ******* para que la misma sea más eficiente y ordenada.

****s://tuquejasuma.com/tiendamia/reclamos/me-rechaza-el-pago-con-la-tarjeta-de-credito#c*******

¡Saludos!

21 de Agosto a las 19:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico A

31 de Agosto a las 15:29 hs.

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