Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Mail de confirmacion no enviado

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Tiendamia

Mail de confirmacion no enviado

Buenas tardes hice una compra x la web esta mañana el numero de la orden es [números] pero nunca me llego el mail de confirmación y al ingresar este numero de orden me aparece que no existe ningún registro de la compra quiero saber a que se debe dado que el debito se hizo en tiempo y forma y tiendamia ya tiene mi dinero, agradezco respuesta a la brevedad, pablo freira.

Buenas tardes hice una compra x la web esta mañana el numero de la orden es [números] pero nunca me llego el mail de confirmación y al ingresar este numero de orden me aparece que no existe ningún registro de la compra quiero saber a que se debe dado que el debito se hizo en tiempo y forma y tiendamia ya tiene mi dinero, agradezco respuesta a la brevedad, pablo freira.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden y vemos que se ha generado con el mail pablofreira*gmail.com. Es posible que estés ingresando a la cuenta de Tiendamia con otro mail y que por ello no visualices la información de la orden.

Te pedimos nos confirmes si tienes acceso a dicho mail y, de lo contrario, te enviaremos el mail de nueva orden al correo electrónico que nos indiques.

¡Quedamos atentos a tu respuesta!

22 de Enero a las 9:08 hs.
Pablo G 

SI PERFECTO!!MUCHAS GRACIAS , EFECTIVAMENTE ESTABA VISUALIZANDO OTRO MAIL,tengo forma de agregar datos para la entrega en mi domicilio?

22 de Enero a las 9:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentablemente no hemos recibido respuesta ante el mail enviado, ¿pudiste chequearlo?

¡Quedamos a tu disposición!

31 de Enero a las 11:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentablemente no hemos recibido respuesta por lo que cerraremos el caso. De todas formas ante cualquier duda quedamos a total disposición.

¡Que tengas buen día!

15 de Febrero a las 10:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo G

21 de Febrero a las 11:35 hs.

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