Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi pedido figura "tu orden esta viajando a nuestros depósitos de miami" el problema es que paso la supuesta fecha que tenia que llegar por varios dias. Queria saber si paso algo, o que se puede hacer en estos casos, en la mejor solucion posible no quiero cancelar el pedido.
muchas gracias.
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#orden: 1600752422
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todos los reclamos hacia Tiendamia
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Muchos usuari…
Buenas tardes Matias,
22 de Setiembre a las 14:04 hs.Vemos que el producto de tu orden ya fue entregado por el proveedor en nuestro deposito; estamos a la espera de que el sector encargado comience con su proceso de verificacion y empaque para poder ingresar el paquete a alguna de los proximos vuelos.
En el caso de que no veas cambios en tu orden dentro de las proximas 72 horas, te pedimos que te comuniques nuevamente por nuestro Centro de Ayuda o vía mensaje privado en Facebook, Instagram o Twitter para brindarte ayuda directamente.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
Hola Matias!
26 de Setiembre a las 14:18 hs.Tu orden ya está siendo acondicionada para viajar en el proximo vuelo disponible, es probable que viaje la proxima semana.
Si quieres puedes pedirnos el numero de tracking de tu orden, el cual ya se generó, para que puedas hacer el aviso de compra en la plataforma del Correo Argentino. De igual forma será enviado cuando tu compra viaje.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Buenos días Matias!
29 de Setiembre a las 12:02 hs.Puedes hacer la petición del numero de tracking a través de nuestro Centro de Ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new o vía mensaje privado en alguna de nuestras redes sociales.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias E
07 de Octubre a las 12:18 hs.al final se restableció el envió con normalidad, todo muy bien incluso me dieron el numero de tracking antes para que haga el aviso de compra.
08 de Octubre a las 11:11 hs.