No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una compra de dos productos, uno el cual arrivo a su deposito de miami a tiempo, pero el otro no llego nunca, ni siquiera en la fecha estimada (el cual era 14 de noviembre), hoy 22 de noviembre sigo sin tener novedades del ultimo producto
Realice una compra de dos productos, uno el cual arrivo a su deposito de miami a tiempo, pero el otro no llego nunca, ni siquiera en la fecha estimada (el cual era 14 de noviembre), hoy 22 de noviembre sigo sin tener novedades del ultimo producto
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No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
22 de Noviembre a las 8:32 hs.Lamentamos los inconvenientes que nos comentas sobre tu orden **********. Hemos chequeado la misma y vemos que el producto Yu-Gi-Oh! 25TH Anniversary Rarity Collection Booster Box 1st Edition no ha llegado a nuestro depósito de Miami a pesar de haberse vencido el plazo brindado por Amazon. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
Por supuesto, en la opción 2 haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo. ¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
Saludos.
Gracias por la pronta respuesta, me gustaria optar por la opcion 1, saludos
22 de Noviembre a las 8:42 hs.Ya hemos hecho el reclamo a la brevedad el equipo encargado se contactará con el vendedor y cualquier novedad te haremos llegar a tu correo la información.
23 de Noviembre a las 9:07 hs.Cualquier duda o consulta estamos a disposición!
Saludos
Gracias
23 de Noviembre a las 11:04 hs.