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Tiendamia
Incapaces de entregar un paquete

Item: Tiendamia
Rating: 5
Author: Matias F

Matias F
Empresa reclamada: Tiendamia

Hace un mes compré un producto con envío express, más rápido pero más caro. Debía llegar como mucho a los 12 días hábiles. La empresa de logística pickit no pudo entregar el paquete en su propio punto de retiro y se lo devolvió a tiendamia. Tiendamia envió el paquete a otra provincia por cargar mal la ciudad y código postal. Más de un mes después sigo sin tener el producto. No hay respuestas en sus canales de contacto.

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Tiendamia Representante de Tiendamia

¡Hola Matias! ¿cómo estas?

Un agente se esta encargando de tu caso bajo el ticket ******* donde aguarda respuesta del courier solucionando los inconvenientes que se produjeron con la entrega.

Te pedimos disculpas por la demora.

A la brevedad el agente encargado de estará actualizando sobre tu órden.

Saludos!

23 de Noviembre a las 9:03 hs.

Matias F

Me acaba de llegar mail del courier diciendo que el paquete salió a reparto hoy.. en Catamarca... Espero que se apuren antes de que lo reciba cualquiera otra persona...

23 de Noviembre a las 9:13 hs.

Matias F Solución rechazada:

Aún no tengo el producto

27 de Noviembre a las 8:03 hs.

Matias F solución recibida:

Llegó el paquete, tres semanas tarde y teniendo que reclamar de por medio múltiples veces pero llegó.

30 de Noviembre a las 11:25 hs.

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