Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Estafa

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Estafa

Es el colmo, compré un apple pencil en tiendamia, y dicen que es original verificado por la propia compañía de tiendamia donde en sus clausulas dice "vendemos articulos originales" y resulta ser que venden lo que se les da la gana y no les interesa la calidad, pagando [números] dólares por un artículo que según la página es original, cuando no lo es y se puede conseguir por 10 dólares, ahora nadie quiere hacerse cargo y encima de la e***** que han provocado, quieren cobrar el envío de devolucion por una e***** que ustedes mismos fueron participes? tengo que comenzar una denuncia para ser tomado en cuenta? porque tengo todas las pruebas de el artículo, la conversación con el propio personal de apple que dice que es falso, y encima capturas con la supuesta persona que haría la devolución al que no le interesa hacer lo correcto, y encima hasta el momento no se dignan a responderme y darme la solución que realmente es merecedora de una e*****, más aún porque la publicación sigue ahí y más personas van a ser e*****das del mismo modo, sabía que no tenía que confiar en esta empresa, y para ser primera vez le di un voto de confianza y así demuestra su importancia hacia los clientes.

Es el colmo, compré un apple pencil en tiendamia, y dicen que es original verificado por la propia compañía de tiendamia donde en sus clausulas dice "vendemos articulos originales" y resulta ser que venden lo que se les da la gana y no les interesa la calidad, pagando [números] dólares por un artículo que según la página es original, cuando no lo es y se puede conseguir por 10 dólares, ahora nadie quiere hacerse cargo y encima de la e***** que han provocado, quieren cobrar el envío de devolucion por una e***** que ustedes mismos fueron participes? tengo que comenzar una denuncia para ser tomado en cuenta? porque tengo todas las pruebas de el artículo, la conversación con el propio personal de apple que dice que es falso, y encima capturas con la supuesta persona que haría la devolución al que no le interesa hacer lo correcto, y encima hasta el momento no se dignan a responderme y darme la solución que realmente es merecedora de una e*****, más aún porque la publicación sigue ahí y más personas van a ser e*****das del mismo modo, sabía que no tenía que confiar en esta empresa, y para ser primera vez le di un voto de confianza y así demuestra su importancia hacia los clientes.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos mucho las molestias generadas con tu orden. Hemos chequeado el reclamo y vemos que te hemos enviado los pasos para realizar la devolución del producto a través del ticket #*******. Asimismo allí te hemos enviado nuestras Políticas de Devolución.

Una vez el producto llegue a nuestro depósito, te reembolsaremos el monto abonado por él.

¡Aguardamos tu gestión para la devolución! Quedamos a tu disposición.

13 de Junio a las 9:00 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días, ¿Cómo estás?

Debido a que no hemos recibido respuesta al reclamo, le daremos cierre al mismo. Si tienes alguna duda puedes contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda.

¡Quedamos a tu disposición!

06 de Agosto a las 19:57 hs.Responder

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