Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Estado de compra

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Tiendamia

Estado de compra

Buen día, hice una compra en tiendamia el día 24 de septiembre, número de orden #[números] quisiera saber en que estado se encuentra ya que no tengo más información de la misma. Muchas gracias

Buen día, hice una compra en tiendamia el día 24 de septiembre, número de orden #[números] quisiera saber en que estado se encuentra ya que no tengo más información de la misma. Muchas gracias

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenas tardes! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden y vemos que lamentablemente la misma ha sido cancelada. Esto se debe a que lamentablemente el producto no ha llegado a nuestro depósito y el proveedor nos canceló la recompra del mismo. ¡Te pedimos sinceras disculpas por las molestias que esto puede generar!

Por supuesto, hemos solicitado el reembolso del total de lo abonado a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

Espero haber sido de ayuda y quedo a total disposición ante cualquier consulta.

Que tengas un buen día.

15 de Octubre a las 14:10 hs.Responder

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