Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Está inhabilitada mi orden para viajar hacia mi pais desde el depósito de miami

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Tiendamia

Está inhabilitada mi orden para viajar hacia mi pais desde el depósito de miami

Hice una compra el día 5 de diciembre con número de orden [números] el cual tenía con envío express para que me llegará entre 5 a 11 días habiles, ahora la compra se encuentra en el depósito de miami inhabilitada para viajar a mi pais en la aplicación hace más de 10 días y desde hace 4 días ya dejé en el mail de tiendamia la dirección fiscal electrónica de mi papá ya que se hizo la compra con su tarjeta y todavía se encuentra inhabilitada para viajar a mi pais, ellos me dijeron a través de una llamada telefónica hice que a más tardar hoy se habilitaría en la aplicación para que el producto pueda viajar a mi pais. Espero que se resuelva!!, lo principal que quiero es que se habilite el viaje hacia mi país desde la aplicación y que hagan el envío porque además lo necesito para trabajar y se excedieron de los 11 días hábiles por el que pague el envío express.

Hice una compra el día 5 de diciembre con número de orden [números] el cual tenía con envío express para que me llegará entre 5 a 11 días habiles, ahora la compra se encuentra en el depósito de miami inhabilitada para viajar a mi pais en la aplicación hace más de 10 días y desde hace 4 días ya dejé en el mail de tiendamia la dirección fiscal electrónica de mi papá ya que se hizo la compra con su tarjeta y todavía se encuentra inhabilitada para viajar a mi pais, ellos me dijeron a través de una llamada telefónica hice que a más tardar hoy se habilitaría en la aplicación para que el producto pueda viajar a mi pais. Espero que se resuelva!!, lo principal que quiero es que se habilite el viaje hacia mi país desde la aplicación y que hagan el envío porque además lo necesito para trabajar y se excedieron de los 11 días hábiles por el que pague el envío express.

Leandro N 

Me pasa lo mismo y no responden por ningun lado

23 de Diciembre a las 18:44 hs.
Javier A 

Hola, discúlpame, una pregunta, a vos también te sucede que la orden está inhabilitada para viajar? Tenés la dirección fiscal electrónica como para que hagan el envio?

24 de Diciembre a las 11:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos mucho las demoras y las molestias generadas. Te damos la tranquilidad de que la orden ya está volando a Argentina. En cuanto arribe, te llegará un mail.

Me gustaría brindarte un siguiente cupón de descuento valor 20usd por las demoras ocasionadas. El mismo tiene vigencia de 6 meses. Te llegará a través de tu mail con el instructivo para usarlo.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos

30 de Diciembre a las 10:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Vemos que tu orden ya ha sido entregada ¡Esperamos la disfrutes!

¡Que tengas un buen día!

24 de Enero a las 14:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A

24 de Enero a las 14:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A

24 de Enero a las 19:48 hs.

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