Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Espera del producto

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Tiendamia

Espera del producto

Llevo un mes esperando el producto y solo me dice que esta viajando al deposito.

Llevo un mes esperando el producto y solo me dice que esta viajando al deposito.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola, espero que te encuentres bien.
¡Gracias por contactarte con Tiendamia!

En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra. He estado verificando los detalles de la orden y confirmo que el producto aún no ha llegado a nuestro depósito, su fecha de entrega es entre el 16/10 y el 06/11. Sin embargo, vemos que aún nos encontramos dentro del plazo de entrega.

De todas formas, entendemos por supuesto las molestias que esto pueda ocasionar, pero en esta parte del proceso dependemos de que nuestro proveedor haga la entrega del producto elegido por ti. Podemos ofrecerte:

-Aguardar al producto para que la orden se complete.
-Cancelar la totalidad de la orden reembolsando el total de lo abonado.

¡Quedamos atentos a tus comentarios!

16 de Octubre a las 8:37 hs.
Ricardo R  solución recibida: 

hola, el producto llego , ya esta en mis manos solo que recibo un email de tiendamia el cual dice que los datos de entrega no son concluyentes y el producto pasado los 10 dias estara en abandono, pues necesito que sepan que ya lo tengo y los datos de entrega o sea dirección están bien para futuras entregas que debo recibir en esta semana, el problema es que yo trabajo y Servientrega solo dispone de un horario para entregas por zonas

01 de Noviembre a las 16:24 hs.

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