Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Error de envío en talle campera columbia

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Tiendamia

Error de envío en talle campera columbia

Después de esperar mi orden no. [números], que ya venía atrasada y por la cual hice un reclamo, la campera no es el talle que solicité, me mandaron una xxl y el pedido fue por una xl. Me queda enorme. La esperaba con entusiasmo dado que la necesito. No sé qué se puede hacer. Aguardo comentarios. gracias

Después de esperar mi orden no. [números], que ya venía atrasada y por la cual hice un reclamo, la campera no es el talle que solicité, me mandaron una xxl y el pedido fue por una xl. Me queda enorme. La esperaba con entusiasmo dado que la necesito. No sé qué se puede hacer. Aguardo comentarios. gracias

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Ana.

Esperamos que estés bien.

Será un placer atender tu reclamo. Para realizar un escalamiento acorde al reclamo, verificá la información que te enviamos vía correo electrónico con número de solicitud *******, de forma detallada sobre los datos solicitados, ya que son muy importantes para investigar y darte una solución.

Quedamos a tu disposición por cualquier duda.

Saludos.

25 de Julio a las 19:51 hs.
Ana C 

Bien, ya envié lo solicitado. Espero solución Muchas gracias. .

25 de Julio a las 22:29 hs.
Ana C  Solución rechazada: 

Aún no, si bien me han contestado. Muchas gracias por preguntar.

29 de Julio a las 13:44 hs.
Ana C 

De acuerdo, así lo estoy haciendo

30 de Julio a las 15:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C

30 de Julio a las 19:51 hs.

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