No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes.
hace más de 9 días que está mi pedido en se encuentra en proceso de aduana.
necesitaria una repuesta, ya que es un regalo que esperaba que llegara más temprano por el envío express, ya que estamos por realizar una mudanza y en estos días lo más seguro es que ya no estemos en la provincia de destino del paquete.
Buenas tardes.
hace más de 9 días que está mi pedido en se encuentra en proceso de aduana.
necesitaria una repuesta, ya que es un regalo que esperaba que llegara más temprano por el envío express, ya que estamos por realizar una mudanza y en estos días lo más seguro es que ya no estemos en la provincia de destino del paquete.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
30 de Diciembre a las 10:13 hs.Lamentamos mucho lo que nos comentas. Hemos chequeado tu orden y vemos que efectivamente figura en Aduanas. ¡Lamentamos el inconveniente! Es importante mencionar que Aduanas no admite injerencias extras, pero lo que debemos aguardar al proceso de liberación.
Lamentablemente hemos excedido el plazo exprés, por lo que te reembolsaremos el extra abonado por él ¿Lo deseas a tu crédito interno o método de pago? En ambos sitios se gestiona en 72hrs hábiles y, si eliges hacia tu método de pago, luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se acredite a tu cuenta. Tu banco puede tardar hasta 57 días hábiles en acreditar el monto.
Sobre el cambio de dirección, puedes indicarnos otra sucursal de pick up donde desearías retirar la orden y lo coordinaremos con el courier
Aguardamos tus comentarios.
Hola Andrea, esperamos te encuentres muy bien.
24 de Enero a las 20:10 hs.En revisión de tu compra hemos confirmado que tu pedido finalmente fue entregado. Lamentamos cualquier demora e inconveniente ocasionado.
Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional.
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea V
24 de Enero a las 20:11 hs.