No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me pedí un iphone purple reacondicionado de [números]gb, llegó y me di con la sorpresa de 3 cosas: me sale pieza desconocida: en pantalla, batería y cámara. En su descripción no mencionan que no tendría piezas originales.
fue mi primer pedido en tiendamia, en julio de este año pero el iphone que pedí me llegó con piezas desconocidas, aparte que demoró más de un mes en llegar.
a los días me contacto vía email con la página, y soporte me dice por la misma, para enviarlo a una de las sucursales que tienen en lima que ellos se iban a encargar del resto. (el correo es [email protected] y el que me atendió tenía como nombre: gregorio s tm.
mi solicitud figuraba con el número [números].
y mi número de orden es [números]).
eso lo hice a inicios de setiembre. Ellos se encargaron tres semanas en enviarlo a miami. Llegó a finales de setiembre.
hace 11 días me escribieron diciéndome que me iban a hacer el reembolso y lo único que me llegó es el monto del envío que hice a lima.
incluso me mandaron un cuestionario porque no iban a poder transferir a mi cuenta original, sino que buscaban transferirme a otra cuenta.
este es el email: [email protected] y este es el enlace del formulario h***s://docs.google.com/forms/u/0/d/1bvuv1if_[números]_ucerfals9aczrclmjc0hqpa5gfztgfw/viewform?edit_requested=true:
el extracto del último párrafo del email:
"¿cuándo se acreditará? verás acreditado el dinero en la cuenta bancaria en un lapso de hasta 10 días hábiles.
quedamos a las órdenes por cualquier consulta que tengas.
puedes escribirnos a [email protected]
saludos"
ya estamos en octubre y hasta el momento no tengo mi reembolso por el iphone, aparte me cerraron la comunicación vía email. Nunca pensé que me iban a dar este tipo de experiencia al comprar en su página.
el monto que pagué por el iphone descontando el envío es de [números] soles y no sé si consideran el cupón que usé. En caso que no, serían [números] soles lo que deben reembolsarme y hasta ahora no sucede.
Me pedí un iphone purple reacondicionado de [números]gb, llegó y me di con la sorpresa de 3 cosas: me sale pieza desconocida: en pantalla, batería y cámara. En su descripción no mencionan que no tendría piezas originales.
fue mi primer pedido en tiendamia, en julio de este año pero el iphone que pedí me llegó con piezas desconocidas, aparte que demoró más de un mes en llegar.
a los días me contacto vía email con la página, y soporte me dice por la misma, para enviarlo a una de las sucursales que tienen en lima que ellos se iban a encargar del resto. (el correo es [email protected] y el que me atendió tenía como nombre: gregorio s tm.
mi solicitud figuraba con el número [números].
y mi número de orden es [números]).
eso lo hice a inicios de setiembre. Ellos se encargaron tres semanas en enviarlo a miami. Llegó a finales de setiembre.
hace 11 días me escribieron diciéndome que me iban a hacer el reembolso y lo único que me llegó es el monto del envío que hice a lima.
incluso me mandaron un cuestionario porque no iban a poder transferir a mi cuenta original, sino que buscaban transferirme a otra cuenta.
este es el email: [email protected] y este es el enlace del formulario h***s://docs.google.com/forms/u/0/d/1bvuv1if_[números]_ucerfals9aczrclmjc0hqpa5gfztgfw/viewform?edit_requested=true:
el extracto del último párrafo del email:
"¿cuándo se acreditará? verás acreditado el dinero en la cuenta bancaria en un lapso de hasta 10 días hábiles.
quedamos a las órdenes por cualquier consulta que tengas.
puedes escribirnos a [email protected]
saludos"
ya estamos en octubre y hasta el momento no tengo mi reembolso por el iphone, aparte me cerraron la comunicación vía email. Nunca pensé que me iban a dar este tipo de experiencia al comprar en su página.
el monto que pagué por el iphone descontando el envío es de [números] soles y no sé si consideran el cupón que usé. En caso que no, serían [números] soles lo que deben reembolsarme y hasta ahora no sucede.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
11 de Octubre a las 9:46 hs.Primeramente, lamentamos el inconveniente con el producto adquirido. Sobre los reembolsos, vemos dos generados:
1- Por el valor de 26.64 usd por el envío a Miami
2- Por el valor de ***.54usd, es decir ***.85 soles por el valor del producto
Te he enviado a tu mail registrado el comprobante de ambos reembolsos. Asimismo, te adjunté por ese medio un cupón por el valor de 15usd, que fue el que aplicaste en la orden.
Con los comprobantes puedes hacer el reclamo directo a tu banco.
Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.
Ya recibí el email, gracias
12 de Octubre a las 0:45 hs.