No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Realize un pedido de una *****ia y se descontó el monto de [números] me llego una notificación de mi banco bcp , luego me fije en la aplicacion de tiendamia y dice su orden ha sido cancelada, ya que nuestro sistema de seguridad no pudo validar la operación. Ya no quiero la *****ia pero deseo la devolucion de mi dinero
Realize un pedido de una *****ia y se descontó el monto de [números] me llego una notificación de mi banco bcp , luego me fije en la aplicacion de tiendamia y dice su orden ha sido cancelada, ya que nuestro sistema de seguridad no pudo validar la operación. Ya no quiero la *****ia pero deseo la devolucion de mi dinero
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Areli, gracias por contactarte con Tiendamia.
06 de Noviembre a las 20:05 hs.ResponderQueremos confirmarte que al revisar la orden de compra **********, hemos detectado que se canceló debido a que no pudo ser validada por el sistema y por tal motivo no ingresó el pago.
Te sugiero que revises directamente con tu banco los detalles de esta transacción y el reverso del cobro generado por la entidad. En caso de que haya sido un error, con gusto podremos revisar la información que te brinda tu banco.
Si tienes alguna duda o consideras que esto fue un malentendido, estamos aquí para ayudarte y brindarte cualquier información que necesites.
Saludos cordiales.
Hola aún no tengo respuesta por parte del banco y si se llego q descontar el dinero por parte de tiendamia
06 de Noviembre a las 20:11 hs.Responder¡Buenos días Areli! ¿Cómo estás?
08 de Noviembre a las 9:30 hs.ResponderComprendo ¿has recibido respuesta de tu banco estimada?
Si aún visualizas la transacción en tu estado de cuenta, te invitamos a contactarte mediante Ayuda en Línea enviando los comprobantes de ello.
¡Quedamos a tu disposición!
Hola buen día ,no aún no recibo respuesta del banco pero Tiendamia no se encarga de la devolución del dinero ?
08 de Noviembre a las 9:33 hs.Responder¡Buenos días! ¿Cómo estás?
12 de Noviembre a las 14:40 hs.ResponderComo te comentábamos, desde Tiendamia la transacción fue rechazada, por lo que en este caso no generamos un reembolso. Tu entidad bancaria debe cancelar la transacción y el monto debe retornar a tu disponible.
Si visualizas el descuento en tu estado de cuenta, nos puedes enviar el mismo mediante Ayuda en Línea.
¡Quedamos a total disposición!