No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Compré 2 productos, con envío express, luego me dijeron que no se iba a poder cumplir con el envío express porque un producto no llegaba su almacén y que lo que había pagado me lo iban a dar en un vale de consumo para otra compra, no deseo el vale, necesito devolución de mi dinero, y ahora han retirado un producto porque no llegó al almacén y que devolverán el dinero por el mismo medio de pago, pagué por pagoefectivo, cómo me van devolver?
Compré 2 productos, con envío express, luego me dijeron que no se iba a poder cumplir con el envío express porque un producto no llegaba su almacén y que lo que había pagado me lo iban a dar en un vale de consumo para otra compra, no deseo el vale, necesito devolución de mi dinero, y ahora han retirado un producto porque no llegó al almacén y que devolverán el dinero por el mismo medio de pago, pagué por pagoefectivo, cómo me van devolver?
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
19 de Octubre a las 9:33 hs.Para poder ayudarte con tu reclamo necesitamos nos indiques tu número de orden por favor.
Aguardamos tus comentarios.
Buenos días, Orden #**********
19 de Octubre a las 10:04 hs.Hola, espero que te encuentres bien.
19 de Octubre a las 11:35 hs.¡Muchas gracias! A tu correo electrónico he enviado un mail donde encontrarás un formulario. Allí deberás ingresar la información sobre la cuenta bancaria a la cual deseas que realicemos el reembolso.
Una vez completado y enviado ese formulario, Tiendamia procesará el reembolso en un máximo de 72hs hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
¿Podemos ayudarte con algo más? Estamos a tu disposición
Ya envié el formulario, a la espera del reembolso, gracias.
19 de Octubre a las 11:44 hs.Perfecto Nathaniel, ya solo queda aguardar la generación del reembolso. Tiendamia procesará el reembolso en un máximo de 72hs hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
19 de Octubre a las 15:54 hs.Tu pedido estará iniciando sus trámites necesarios para volar, y en los próximos días te confirmaremos su vuelo.
¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda!
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nathaniel F
19 de Octubre a las 16:30 hs.