No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realicé una compra el día 19 de junio del [números], orden #[números], haciendo el pago de envío express, y a la fecha (4 de julio) en el estado de seguimiento dice que “ya está viajando a nuestro depósito.", proceso que ya está demorando varios días.
Realicé una compra el día 19 de junio del [números], orden #[números], haciendo el pago de envío express, y a la fecha (4 de julio) en el estado de seguimiento dice que “ya está viajando a nuestro depósito.", proceso que ya está demorando varios días.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Nataly , espero que te encuentres bien.
04 de Julio a las 19:58 hs.Gracias por contactarte con Tiendamia.
Hemos verificado los detalles de la orden ********* y te confirmo que todos los productos de tu orden se encuentran en nuestro depósito en Miami, y actualmente se encuentran por iniciar el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores y declaramos la orden ante las autoridades estadounidenses para su exportación.
Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país.
Lamentamos el retraso por lo que te reembolsamos el express a tu método de pago, Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Acorde a lo ocurrido, te brindamos un cupón para que puedas disfrutar en tu próxima compra en Tiendamia. Te enviamos al mail más detalles sobre su uso y el código.
¡Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día!
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataly P
08 de Agosto a las 14:36 hs.