No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hice una compra el 18/09 y segun la hoja de seguimiento mi pedido estaría en el almacén de miami el 25/09 y hasta la fecha de hoy 28/09 no hay movimiento de mi pedido
Hice una compra el 18/09 y segun la hoja de seguimiento mi pedido estaría en el almacén de miami el 25/09 y hasta la fecha de hoy 28/09 no hay movimiento de mi pedido
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días Jhonatan! ¿Cómo estás?
29 de Setiembre a las 9:09 hs.Hemos chequeado tu orden y visualizamos que lamentablemente al llegar el producto a nuestro depósito de Miami, hemos detectado que el mismo llegó distinto. Es decir, llegó un producto diferente al seleccionado por ti. ¡Lamentamos mucho el inconveniente!
No te preocupes, podemos resolverlo. Para ello, te planteamos las siguientes opciones:
1- Recomprar producto, esto no significaría ningún costo extra para ti.
2- Cancelar la orden. Por supuesto, haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones de reembolso son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 72hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 30 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
Te pedimos nos indiques que opción prefieres y con gusto haremos la gestión. ¡Quedamos atentas a tus comentarios!
reembolso opción 2
29 de Setiembre a las 21:22 hs.Jhonatan, ya quedó cancelada la órden con reembolso solicitado a tu método de pago.
30 de Setiembre a las 8:29 hs.Lamentamos mucho el inconveniente, quedamos a disposición cualquier duda o consulta que pueda surgir.
Saludos!
no me dieron una constancia de reembolso
03 de Octubre a las 19:48 hs.¡Buenos días! ¿Cómo estás?
12 de Octubre a las 11:25 hs.Lamentamos el inconveniente. Te hemos enviado el comprobante del reembolso de tu orden a través de tu mail registrado. Recuerda que tu entidad bancaria tiene hasta 30 días para que el monto impacte en tu cuenta.
¡Quedamos a total disposición! Que tengas buen día.
Se hizo el reembolso a mi tarjeta y quedo solucionado
29 de Octubre a las 18:21 hs.