No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Pague el envio super express el cual decia que me llegaria el producto en un lapso de tiempo de 2 a 6 dias habiles de los cuales ya estan los 6 dias y el producto aun sigue en su deposito, quisiera un reembolso ya que hasta que llegue mi producto aun falta mucho tiempo mintiendo con el lapso del envio super express
Pague el envio super express el cual decia que me llegaria el producto en un lapso de tiempo de 2 a 6 dias habiles de los cuales ya estan los 6 dias y el producto aun sigue en su deposito, quisiera un reembolso ya que hasta que llegue mi producto aun falta mucho tiempo mintiendo con el lapso del envio super express
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Nery, gracias por contactarte con Tiendamía.
07 de Noviembre a las 19:52 hs.Esperamos te encuentres muy bien.
Lamentamos la demora con el procesamiento de tu compra, revisando su estado actual te damos la tranquilidad de que ya está avanzando y está por iniciar los procesos de preparación para su viaje a Ecuador,
Te avisaremos por correo y mediante la app una vez salga de viaje. Con respecto al envío express te haremos la devolución de ese saldo extra. ¿Podrías confirmarnos a donde te generamos el reembolso?
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo
Aguardamos tu confirmación.
Gracias por la respuesta rápida, me gustaría que me devuelvan por el método de pago
07 de Noviembre a las 20:00 hs.¡Buenos días Nery!
08 de Noviembre a las 9:28 hs.Te confirmamos que te hemos reembolsado el envío exprés a tu método de pago. Tiendamia gestiona los reembolsos en hasta 72hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado en tu cuenta. Tu banco tiene hasta 60 días para ello.
Sobre la orden, la misma está siendo procesada para volar. En cuanto vuele, te llegará un mail.
¡Ante cualquier duda quedamos a tu disposición! Que tengas un lindo día.
Al inicio fue mala porque no cumplieron con el servicio del envío superxpress pero ellos me devolvieron la suma por el envío y gracias a la atención al cliente quede más tranquilo por la demora de mi producto.
23 de Noviembre a las 8:53 hs.