Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pedí una laptop con envío express el 5 de junio ,tiene q llegarme el 15 ,hoy es 12 y aún la aplicación refiere q está viajando al depósito ,no ha actualizado en 7 días el avance
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¡Buenos días! ¿Cómo estás?
13 de Junio a las 8:53 hs.Hemos chequeado tu orden ********* y veo que el producto estará llegando a nuestro depósito el día de hoy. Una vez arribe, la orden comenzará a procesarse para volar.
¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 5 a 10 días hábiles. Habiendo creado la orden el 05/06 ¡tenemos plazo hasta el 18/06 para su entrega!
En caso de superar este plazo de entrega por supuesto te estaríamos reembolsando el extra abonado por envío exprés.
¡Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición! Saludos.
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14 de Junio a las 13:29 hs.