No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hola buenas tardes, quería consultar porque el viernes pasado, 19 de enero, me llegó una notificación a mi app de tienda mía que mi producto ya estaba viajando a mi país. Aunque nunca recibí el correo que siempre recibo cuando cambia el estado de la orden. A día de hoy 25 de enero no tengo ninguna novedad de que haya arribado ni ningún otro correo por parte de tienda mia. Recalcar que ya han pasado 11 días hábiles desde que realice la compra. Este es el numero de la orden #[números]
Hola buenas tardes, quería consultar porque el viernes pasado, 19 de enero, me llegó una notificación a mi app de tienda mía que mi producto ya estaba viajando a mi país. Aunque nunca recibí el correo que siempre recibo cuando cambia el estado de la orden. A día de hoy 25 de enero no tengo ninguna novedad de que haya arribado ni ningún otro correo por parte de tienda mia. Recalcar que ya han pasado 11 días hábiles desde que realice la compra. Este es el numero de la orden #[números]
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
26 de Enero a las 9:31 hs.Hemos chequeado tu orden y visualizamos que la misma se encuentra en Miami. ¡Lamentamos el inconveniente con la notificación! La misma refería al viaje del producto desde China a Miami.
Ahora la orden saldrá a la brevedad en vuelo hacia Uruguay. ¡Te estaremos notificando a través de tu mail registrado! ¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 10 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 10/01 ¡tenemos plazo hasta el 31/01 para su entrega! En caso de superar dicho plazo, te brindaremos una compensación acorde.
En cuanto arribe a Uruguay podrás hacer el tracking de la orden desde el sitio de UES con el siguiente código: UES*************
¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda! Saludos.
No respondió más
10 de Febrero a las 10:37 hs.¡Hola Paola! ¿cómo estas? te hemos enviado un mail para poder ayudarte, te pedimos disuclpas por la demora.
10 de Febrero a las 11:12 hs.Aguardamos tu respuesta por el correo para poder ayudarte con el inconveniente de tu órden.
Saludos!
¡Hola Paola! ¿Cómo estas?
15 de Febrero a las 9:57 hs.Lamentablemente no hemos recibido respuesta por este medio ni por el mail enviado a tu correo electrónico por lo que cerraremos el caso.
En caso de que tengas alguna otra consulta quedamos a total disposición.
¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola C
05 de Marzo a las 12:49 hs.