Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Consulta para comprar

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Tiendamia

Consulta para comprar

Es una consulta ,no un reclamo . Quiero comprar un celular de alta gama , samsung s23 ultra o s22 ultra . Y quiero saber si en mi pasi uruguay , está habilitado y no me cobran el 60/ más porque no está dentro de lo permitido . Por lo que ví , en la lay permite aparatos con wifi 6 / 5/4 y este aparato está dentro de ello. Si embargo prefiero consultar a ustedes . Lo otro es si viene algo fallado , a dónde me dirijo físicamente en uruguay ? y con que garantía , de comprar y que venga todo en orden . para cambiar por uno que no lleve fallas ?

Es una consulta ,no un reclamo . Quiero comprar un celular de alta gama , samsung s23 ultra o s22 ultra . Y quiero saber si en mi pasi uruguay , está habilitado y no me cobran el 60/ más porque no está dentro de lo permitido . Por lo que ví , en la lay permite aparatos con wifi 6 / 5/4 y este aparato está dentro de ello. Si embargo prefiero consultar a ustedes . Lo otro es si viene algo fallado , a dónde me dirijo físicamente en uruguay ? y con que garantía , de comprar y que venga todo en orden . para cambiar por uno que no lleve fallas ?

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Lucia! Cómo estás?

Te informamos que podés comprar el producto Samsung s23 ultra o s22 ultra sin problema. Ahora podés comprar productos de tecnología mayores a U$S *** sin consumir tus franquicias, todas las veces que quieras y sin ningún trámite (Además, podés pagar en cuotas y descontar el IVA con tu número de RUT de empresa local).

Por su parte, te contamos que la garantía de los productos depende de lo ofrecido por la representación oficial de la marca en tu país. De todas formas,en caso de que el producto llegue defectuoso o presente problemas, te brindamos la posibilidad de devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega de tu compra.
Para mayor info sobre nuestra politica de devolución de productos ingresa aqui ****s://tiendamia.com/politicas-de-devolucion-de-productos

Por cualquier consulta no dudes en contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono **** **** o por mail a través de nuestro Centro de Ayuda.

Tienes alguna otra consulta en lo que podamos ayudarte?

26 de Febrero a las 13:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia M

29 de Febrero a las 8:49 hs.

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