Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Compra cancelada

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Tiendamia

Compra cancelada

Buenas realize una compra y me descontaron al instante, en el correo me llego compra exitosa pero en la pagina sale orden cancelada , pero no me han devuelto nada del dinero y no hay como comunicarse no existe servicio al cliente

Buenas realize una compra y me descontaron al instante, en el correo me llego compra exitosa pero en la pagina sale orden cancelada , pero no me han devuelto nada del dinero y no hay como comunicarse no existe servicio al cliente

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Jenny, gracias por contactarnos.

Revisamos tu compra y te damos la tranquilidad de que el reembolso está en proceso de aplicarse a la tarjeta.

Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.

Lamentamos cualquier inconveniente que pudo generar la situación.

¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda!

Saludos.

05 de Octubre a las 20:01 hs.
Jenny S 

este es el Número de orden EC********* fue pagado con paypal tendria que esperar igual 72 horas ?

05 de Octubre a las 21:09 hs.
Jenny S 

No encuentro número para contactarme por telefono

07 de Octubre a las 8:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Jenny efectivamente a cualquier método de reembolso son 72 h hábiles de parte de Tiendamía.

Pronto verás la acreditación en tu cuenta de PayPal.

¿Tienes alguna otra consulta para ayudarte?

07 de Octubre a las 20:02 hs.
Jenny S 

Buenas, ya han pasado más de 72 horas y no me devuelven el dinero necesito que me ayuden porfavor así no puedo volver a comprar

09 de Octubre a las 9:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Jenny confirmamos que hoy fue compartido a tu correo el comprobante del reembolso. Ya debes validar con PayPal el tiempo de acreditación a tu cuenta.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a tu disposición por cualquier duda.

Saludos.

09 de Octubre a las 19:49 hs.
Jenny S  solución recibida: 

Listo ya esta resuelto muchas gracias

09 de Octubre a las 20:01 hs.

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