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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
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Tiendamia

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Me gustaría cancelar un pedido que se realizó por error y no veo la opción para hacerlo

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Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Hola Jeffry! ¿cómo estas?

El reembolso de la órden puedes elegirlo a cualquiera de estas dos opciones:

1. Crédito interno de Tiendamia, lo tendrás disponible en 72 hs habiles para volver a utilizarlo en otra compra.

2. Método de pago con el que abonaste la órden, Tiendamia reembolsa en 72 hs habiles pero luego tu banco tendrá hasta 52 días para acreditarlo.

Aguardamos saber como deseas avanzar.

10 de Enero a las 8:28 hs.
Jeffry M 

Me gustaría que se realice con el método #2 gracias

10 de Enero a las 8:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Te confirmamos que hemos cancelado tu orden y gestionado el reembolso de ella a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda! Saludos.

10 de Enero a las 10:23 hs.
Jeffry M  solución recibida: 

Perfecto, muchas gracias por la ayuda

10 de Enero a las 10:32 hs.

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