Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Raclamo

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Tiendamia

Raclamo

Me debitaron la copra de las órdenes número de orden ec[números] y número de orden ec[números], sin embargo, me cancelaron la orden y el cobro está efectuado no tengo ninguna devolución de valores

Me debitaron la copra de las órdenes número de orden ec[números] y número de orden ec[números], sin embargo, me cancelaron la orden y el cobro está efectuado no tengo ninguna devolución de valores

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días Sebastian! ¿Cómo estás?

¿Pudiste solucionar el inconveniente? ¿Podemos ayudarte con algo más?

Quedamos atentas a tus comentarios

31 de Octubre a las 9:33 hs.
Alex L  Solución rechazada: 

No me han devuelto el dinero del pago del un pedido que nunca llegó

05 de Noviembre a las 13:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días!

Te pedimos nos indiques los numeros de ambas ordenes para que podamos chequear sus reembolsos.

¡Aguardamos tus comentarios!

08 de Noviembre a las 9:37 hs.
Alex L  Solución rechazada: 

El pago se realizó lo cancelaron desde tienda mía y no hubo reposición

15 de Noviembre a las 12:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días Alex! ¿Cómo estás?

Visualizamos que desde Tiendamia gestionamos los reembolsos de ambas ordenes hacia tu método de pago. Te hemos enviado un mail al correo electrónico indicado con los comprobantes de ello. Puedes presentarlos ante tu entidad bancaria.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos.

21 de Noviembre a las 10:17 hs.
Alex L  solución recibida: 

se pasó un mal momento mucha espera debería ser automático si la tienda lo cancela

09 de Diciembre a las 16:19 hs.

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