No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Estoy dentro de las 12 horas para cancelar la compra. Lamentablemente es un motivo de compatibilidad, pero el boton cancelar orden no aparece. Necesito cancelar la compra (Orden #[números])
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
18 de Octubre a las 9:49 hs.Te comentamos que hemos cancelado tu orden **********. Hemos gestionado el reembolso a tu crédito interno, pero si lo deseas a tu método de pago podemos gestionarlo sin problemas.
¡Aguardamos tu confirmación! Saludos
Buen dia... se agredece y les solicito por favor acreditarlo a la tarjeta con la que se pago. Deberian a modo de sugerencia tener un email de contacto para estos casos
18 de Octubre a las 11:12 hs.Hola German,
18 de Octubre a las 14:47 hs.Te confirmo que lo hemos solicitado a tu tarjeta.Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Recuerda que ante cualquier consulta puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com
Espero haber sido de ayuda y quedo a total disposición ante cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
Muchas gracias por la solucion. Sugerencia: Mejorar en las formas de comunicacion con la empresa, sobre todo si hay procesos en marcha. Si la polica de cancelacion es de 12hs deberia haber alguna forma de comunicacion con ellos.
18 de Octubre a las 15:16 hs.