Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Ayuda con orden

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Tiendamia

Ayuda con orden

Hola! tengo una orden nro #[números]. En el estado del pedido me figura como "tu orden está siendo verificada y habilitada para viajar" pero cuando entro al chat en línea me aparece "¡tu orden está en camino! tu pedido salió de miami y está en vuelo hacia tu país." quería saber cuál de los dos es cierto, tengo entendido que los vuelos son los viernes. Gracias

Hola! tengo una orden nro #[números]. En el estado del pedido me figura como "tu orden está siendo verificada y habilitada para viajar" pero cuando entro al chat en línea me aparece "¡tu orden está en camino! tu pedido salió de miami y está en vuelo hacia tu país." quería saber cuál de los dos es cierto, tengo entendido que los vuelos son los viernes. Gracias

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos el inconveniente con la actualización. He chequeado tu orden y veo que aún figura siendo procesada para volar ¡En cuanto vuele te llegará un mail!

¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 11 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 15/12 ¡tenemos plazo hasta el 07/01 para su entrega!

¡Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición!

21 de Diciembre a las 9:25 hs.
Benjamin  solución recibida: 

Solucionado

26 de Diciembre a las 22:13 hs.

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