No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Compré un producto hace aproximadamente un mes y al día de la fecha no recibí ningún número de seguimiento ni nada por el estilo, la única forma de realizar reclamos es vía mail y no responden
Compré un producto hace aproximadamente un mes y al día de la fecha no recibí ningún número de seguimiento ni nada por el estilo, la única forma de realizar reclamos es vía mail y no responden
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Juan, esperamos te encuentres muy bien.
01 de Octubre a las 20:17 hs.Es un gusto estár en contacto contigo, hemos revisado la orden de compra ********** y vemos que tu pedido está en manos del Courier URBANO, en proceso de entrega; sin embargo, estamos en contacto con el ellos para validar la demora en la gestión del envío a tu domicilio.
En cuanto recibamos una confirmación y avance te avisaremos de inmediato, estamos trabajando para poder agilizar la entrega cuanto antes.
Seguimos en contacto.
El tema es que los días pasan y los tiempos de entrega se acortan y novedades no tengo
02 de Octubre a las 10:45 hs.Estimado Juan, como vas.
03 de Octubre a las 14:46 hs.Te contamos que al verificar con el transportista nos confirma que el tiempo ha sido mayor debido al lugar donde se debe hacer la entrega, pero en los próximos días estarás recibiendo la compra, Mientras nos mantenemos en seguimiento de la orden para confirmarte que la entrega se realice cuanto antes.
Estamos en contacto.
Saludos.
Realmente es una decepción, nunca más compro en este lugar, en primer lugar porque no brindan información y en segundo lugar porque ofrecen un servicio que no tienen( aducen que donde vivo es lejos y no tienen servicio de paquetería), pague el servicio más caro pensando que sería más rápido y efectivo y la verdad,Una falta de respeto total al consumidor.
06 de Octubre a las 10:54 hs.Buenas tardes Juan, cómo estás?
07 de Octubre a las 16:59 hs.Lamentamos sinceramente la demora generada, sin dudas no es la experiencia que queremos brindarte.
Hemos realizado la consulta con el transportista y nos informan que en la corriente semana estarás recibiendo tu orden **********
Te mantendremos al tanto de cada avance que presente,
A modo de compensación por la demora te hemos obsequiado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.
Agradacemos tu feedback, continuamos trabajando para mejorar nuestro servicio y poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!
Mucha incertidumbre y falta de información, si no reclamo no sabía nada en absoluto
17 de Octubre a las 11:11 hs.