Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Acreditación de pago

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Tiendamia

Acreditación de pago

Pague a las 9:45 de la mañana y aún no se me acredita mi pago de 70 mil ar$, tengo el ticket a mano y aún no me han acreditado el pago, ¿debería esperar aún?

Pague a las 9:45 de la mañana y aún no se me acredita mi pago de 70 mil ar$, tengo el ticket a mano y aún no me han acreditado el pago, ¿debería esperar aún?

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Juan , espero que te encuentres bien.

Gracias por contactarte con Tiendamia.

En relación con la consulta, quiero confirmarte que la acreditación del pago demora en aplicarse 24 a 72 horas hábiles.

Una vez procesado el pago, se actualizará el estado del seguimiento en nuestro sitio web.
Ten en cuenta que esta actualización es posterior al procesamiento del pago y puede tardar un poco.

Confírmanos el número de pedido para poder validar como avanza.

Esperamos tu respuesta.

29 de Julio a las 19:57 hs.
Juan I 

Mi número de pedido es ****-****-****, aparte, solo me quedaban 24 horas para pagar, y mañana a las 9 am se terminan las 24 horas, que hago en ese caso?

29 de Julio a las 20:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días Juan! ¿Cómo estás?

Te comentamos que el número de orden enviado no es el correcto. Debe comenzar con 25. Si no cuentas con el mismo, puedes indicarnos el mail con el que generaste la orden.

¡Quedamos atentas a tus comentarios!

30 de Julio a las 8:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Juan, cómo estás?

Tenemos registro que el pago ya se ha acreditado, por lo que tu orden se encuentra transcurriendo dentro de su proceso logistico normal.
Ten la tranquilidad que te notificaremos ni bien el producto sea recibido en nuestro depósito de Miami.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición por cualquier consulta.

Que tengas un excelente dia!

31 de Julio a las 12:15 hs.
Juan I  solución recibida: 

Muchas gracias tiendamia por aliviarme y solucionar mis dudas

31 de Julio a las 16:20 hs.

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