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No recibí la compra q aboné

Hace un mes o sea el 26/6 compre dos jeans por ni tienda nube a multimarca he reclamado y me dicen q esta semana enviaran mi pedido ...entiendo la situación y las demoras pero ya es mucho tiempo...tienen Instagram y tiene poco movimiento...todo se me hace muy raro...pague con tarjeta de debito por Mercado Pago si mal no recuerdo...espero su respuesta .
gracias

Hace un mes o sea el 26/6 compre dos jeans por ni tienda nube a multimarca he reclamado y me dicen q esta semana enviaran mi pedido ...entiendo la situación y las demoras pero ya es mucho tiempo...tienen Instagram y tiene poco movimiento...todo se me hace muy raro...pague con tarjeta de debito por Mercado Pago si mal no recuerdo...espero su respuesta .
gracias

Karen D  Solución rechazada: 

No se comunicaron en todo este tiempo...ni me llegó la mercaderia

04 de Agosto a las 9:52 hs.Responder
Karen D 

Compre dos jeans el 26/6...y nunca me llego la mercadería...

04 de Agosto a las 9:55 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

¡Muchas gracias por avisarnos!

En esta ocasión, te pido que por favor, nos escribas toda esta información con el link de la tienda involucrada, al nuestro canal oficial de atención: hola*tiendanube.com o desde el messenger (no chat) de nuestro Centro de Atención Nube ✔ ****s://ayuda.tiendanube.com/es/

De esta manera, con todos los detalles (número de orden, mail con el que compraste, comprobantes de pagos, etc), podemos gestionar el reclamo a la tienda y, en el caso de fraude o de no entrega de productos, procedemos a la suspensión de la misma.

¡Muchas gracias por colaborar en mejorar la comunidad Tiendanube! ❤

01 de Octubre a las 9:21 hs.Responder

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