Compre dos pulpos reversibles en kampala shop, en mitiendanube.com. Cuando quiero contactarme con los vendedores el mail salta como invalido y la pagina como caducada. Parece que se volvieron a crear otra tienda en otra pagina llamada Shopify No responden, reclamo alguno. Abone $1198.-
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
¡Hola! ¡Gracias por reportarlo!
14 de Diciembre a las 15:56 hs.ResponderDimos de baja la tienda el día 25/11 ya que nos llegaron varios reclamos como el tuyo. ¿A través de qué medio de pago abonaste? Aguardo tu respuesta, gracias.
Yo también realice una compra de luces led en la misma tienda el 24 de noviembre y todavía nose nada del producto
15 de Diciembre a las 15:44 hs.ResponderY aboné $****,81
15 de Diciembre a las 15:46 hs.Responderson unos HDP, le escribi a Todo Pago y se lavaron las manos, nadie te dice nada
15 de Diciembre a las 15:50 hs.Hola buenas tardes me paso lo mismo con esta empresa! no m devolvieron el dinero
19 de Diciembre a las 16:56 hs.ResponderPague por Todo PAgo
21 de Diciembre a las 11:17 hs.Responderno tengo respuesta clara
28 de Diciembre a las 8:39 hs.ResponderHola buenos dias compre un pulpo reversible y nunca llego ni se nada del producto ya paso el tiempo de entrega. pague con mercado pago tarjeta visa.
28 de Diciembre a las 10:38 hs.ResponderAlguien sabe algo de esto?
otro dato para agregar es que el pago fue recibido por Las Tres Marias no se si alguno le paso lo mismo
28 de Diciembre a las 10:40 hs.Respondermi pago lo recibio Se acreditó tu pago por:
28 de Diciembre a las 12:58 hs.• Monto: 1.***,00
• Medio de Pago: VISA DEBITO
• Cuotas: 1
• Vendedor: HERRERA AXEL
• Mail Vendedor: jhonasmendozaargentina*gmail.com
• Concepto: *****************
le escribi mails a diario y nada
El mio tambien lo recibió ahora hice el reclamo a Mercado Pago voy a esperar a ver que responden
28 de Diciembre a las 14:32 hs.ResponderEspero que tengas mucha suerte!
28 de Diciembre a las 17:49 hs.Todo Pago no me dio una respuesta
bueno gente la verdad que no tuve suerte se ve que estas personas ******n con total impunidad y nadie puede hacer nada, esto fue lo que me contesto mercado pago
04 de Enero a las 9:04 hs.ResponderMercado Pago1 de enero
¡Hola!
Como la compra no cumple con requisitos necesarios para nuestro programa de compra protegida, no podremos devolverte el costo del producto.
Para evitar este inconveniente en futuras operaciones, recuerda revisar los comentarios del anuncio y del vendedor antes de comprar.
Tendremos en cuenta esta situación para mejorar nuestro sitio.
Esperamos contar con tu comprensión.
¡Hasta pronto!
lamentablemente nadie te da una respuesta favorable! Todos se lavan las manos de una manera
04 de Enero a las 9:35 hs.Me paso lo mismo con una compra el 28/11 con debito, y el 01/01, mercado de pago me dice que no puede hacer nada!!!!!
04 de Enero a las 9:58 hs.Respondernadie me da una respuesta!
12 de Enero a las 10:46 hs.Responder¡Hola Laura! ¿Cómo estás?
18 de Enero a las 20:09 hs.ResponderPor la cantidad de reclamos que recibimos de la tienda Kampala decimos bloquear la misma. Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
En este caso está muy bien que te hayas comunicado con la plataforma de pagos ya que ellos podrían reintegrarte el dinero.
Lastima que no te dan una solución tampoco.
18 de Enero a las 20:27 hs.Todos se lavan las manos
Podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor dejando la URL de la tienda dentro de la misma [Dejar dominio de la tienda] , para intentar llegar al vendedor también por ese lado: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
19 de Octubre a las 12:58 hs.Responder
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Saludos.
Ya hice el reclamo pero ellos habilitaron una cuenta de alguien que no es real
19 de Octubre a las 13:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 16:05 hs.Responder