El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concie…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre entradas para el show de ricky martin, y aun no llegan. Nadie responde los teléfonos y tampoco los mail en los sitios que publican. Si alguien sabe alguna manera o tel de reclamo agradeceria q lo comente. Con lo que se paga mínimo tienen que dar mas opciones para poder acceder a la entrada por ejemplo algún punto para retirar. Espero su pronta respuesta. Gracias. Ale
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El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un bol…
Comentario / Propuesta más votada
Estimada Alejandra.
05 de Marzo a las 14:13 hs.Confirmamos la de devolución de su dinero correctamente. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos las disculpas correspondientes por las molestias ocasionadas. Ante cualquier otra inquietud no dude en contactarnos.
Equipo Ticketgo
Estimad Alejandra, buen día.
04 de Febrero a las 11:52 hs.Un representante de atención al cliente se contactó con ustedes y le informó en que período le llegarán sus tickets para el concierto. Agradecemos su predisposición y pedimos disculpas por la demora de las mismas.
Equipo Ticketgo
es verdad, ya me contestaron con un email, y hoy me llamaron por teléfono. si bien no fueron presos respecto de la entrega, ya me contestaron. espero que todo se de tal cual me lo informaron. estaré atenta esperando las entradas. confirmare x este medio, ya que así como se dice lo malo (el reclamo) también se debe informar lo bueno. gracias. ale
04 de Febrero a las 12:21 hs.las entradas NUNCA fueron entregadas. por mas de realizar el reclamo varias veces y por varias vias, nunca me llamaron ni mandaron el email para confirmar la entrega como debia ser ya que se cobraron al momento de realizar la venta de las misma.
02 de Marzo a las 10:09 hs.Estimada Alejandra.
05 de Marzo a las 14:13 hs.Confirmamos la de devolución de su dinero correctamente. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos las disculpas correspondientes por las molestias ocasionadas. Ante cualquier otra inquietud no dude en contactarnos.
Equipo Ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PACHECO A
05 de Marzo a las 14:13 hs.