Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes en el dia de la fecha 07/12/2019 entro en mi homebanking a ver los detalles de mis compras con la tarjeta de crédito y resulta ser que me figura una compra quede no realicé de ticket go con el monto de
$ 14.075,00 .
quisiera rechazar esa compra por que nunca realize dicha operación.
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Estimada, Alejandra.
10 de Diciembre a las 16:18 hs.¿Sería tan amable de brindarnos un número telefónico para contactarnos con usted? Ya que le enviamos correos electrónicos y no obtuvimos respuesta.
Muchas gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
10 de Diciembre a las 16:20 hs.Buenas tardes, soy el titular de la tarjeta, la que realk
10 de Diciembre a las 16:29 hs.¿Podría brindarnos un número telefónico?
10 de Diciembre a las 16:30 hs.Muchas gracias
Buenas tardes, soy el titular de la tarjeta, la que dejó asentada la queja es ni mujer. Les comento el estado de la cuestión: realice el correspondiente reclamo en Visa home, estoy aguardando respuesta, al parecer me robaron los datos de la tarjeta, en Banco Provincia me dijeron que tengo que esperar la respuesta de Visa, que seguramente me bloqueen la tarjeta y me den una nueva, y que Visa lo que hace ante estos casos es realizar una investigación pertinente
10 de Diciembre a las 16:33 hs.Para poder realizar una investigación en conjunto, debemos analizar a que compra pertenece dicho pago y aplicar las sanciones correspondientes a la persona que utilizó dicha operación con sus datos. Para una conversación más fluida nos gustaría poder comunicarnos con usted.
10 de Diciembre a las 16:35 hs.Muchas gracias
De acuerdo, les paso mi número de celular: **********. Ahora me voy a trabajar, llamenme a la noche o mejor mañana. Gracias
10 de Diciembre a las 16:38 hs.Perfecto, Estimado.
10 de Diciembre a las 16:39 hs.Mañana nos comunicaremos con usted.
Un cordial saludo
Estimado, buenas tardes!
02 de Enero a las 12:53 hs.Su devolución ya se encuentra en proceso y podrá visualizar el mismo en el resumen de su tarjeta. Agradecemos su tiempo y disponibilidad.
Equipo Ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
09 de Marzo a las 12:10 hs.