Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre entradas de buena fe. Me atendieron por teléfono y en ningún momento me explicaron que estaban vendiendome entradas de una valor real de $450 a casi $2000. Me vendieron las 5 entradas que necesitaba y al momento de pagar eran mas de $10000. Cuando voy a hacer mi retiro cada una de las entradas tenía el valor indicado de $450!! es una locura total que hagan estas cosas y mas aún si no se lo explican al consumidor. Es una estafa, no estaba ni estoy de acuerdo con pagar esa cantidad de dinero para ir a la cabecera y menos si me hubiesen dicho que el precio real era de $450. Exijo una solución y que me devuelvan el dinero, aún la función no se realizó y no quiero asistir!! que alguien se comunique conmigo para resolver esta situación!! son unos estafadores!!
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Clara, buen día! Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le explicó las diferentes alternativas en cuanto su petición. De más esta decir que su orden ya ha sido reenviada al sector correspondiente. Muchas gracias por comunicarse con nosotros y ante otra cualquier inquietud nuestro equipo se lo solucionará.
24 de Julio a las 12:39 hs.Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
29 de Julio a las 12:52 hs.Buenos dias, me comunique con los representantes de ticket go por telefono. la unica solucion que me pfrecen es un descuento o entradas de regalo en proximo evento. claramente nunca volvere a comprar algo con ellos. con lo cual no me parece una solucion factible.
05 de Agosto a las 11:48 hs.gracias....
Clara buen día. Lamentamos leer su disconformidad con nosotros. De todos modos el beneficio se lo aplicaremos ante cualquier inquietud o duda que posea. Le pedimos disculpas por el mal momento que atravesó a la hora del retiro de sus tickets.
05 de Agosto a las 11:51 hs.Saludos cordiales
Me parece vergonsozo que pidan disculpas por algo que hacen constantemente... no soy a la unica que ******ron... con lo cual donde estan las disculpas reales? SIN VERGUENZAS!!!!!
06 de Agosto a las 9:19 hs.CUAL SERIA EL BENEFICIO QUE APLICARIAN?????
QUIERO ENTONCES HACER USO DEL BENEFICIO.... OTORGUENME DOS ENTRADAS PARA EL RECITAL DE SABINA-SERRAT..... SIN COSTO!!!!!
Buen día, Clara! Comunícate o escríbenos a nuestra linea de Whatsapp que proseguiremos a realizar el acuerdo del beneficio.
06 de Agosto a las 17:24 hs.Saludos cordiales
ok...
07 de Agosto a las 9:26 hs.Nuestros representantes se pondrán en contacto contigo para proseguir con el pedido.
07 de Agosto a las 9:46 hs.Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
09 de Junio a las 9:08 hs.