Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo…
Llevo 2 meses tramitando la baja del servicio, me han brindado como 3 números de baja y aun sigo esperando una respuesta óptima, he enviado docenas de mails y he chateando infinitamente con la maquina por whatsapp, el tema es que esta semana ya entrego el departamento y me mudo a otro país, no se a donde debo entregar el decodificador. De cualquier modo el servicio fue interrumpido por mora el día 1 de noviembre, cosa que no me parece porq no tendría que tener ni guna mora porque desde el mes pasado pedí dar de baja este servicio incluso uno de los asesores me indicó que para hacer efectiva la baja debía pagar la factura en curso para no tener deudas, así que la pague y no pienso pagar mas por el mal servicio y la negligencia de esta empresa.
por favor si me pueden indicar a que dirección debo entregar el decodificador para dárselo a algún amigo que me pueda hacer el favor ya que yo viajo.
gracias
Llevo 2 meses tramitando la baja del servicio, me han brindado como 3 números de baja y aun sigo esperando una respuesta óptima, he enviado docenas de mails y he chateando infinitamente con la maquina por whatsapp, el tema es que esta semana ya entrego el departamento y me mudo a otro país, no se a donde debo entregar el decodificador. De cualquier modo el servicio fue interrumpido por mora el día 1 de noviembre, cosa que no me parece porq no tendría que tener ni guna mora porque desde el mes pasado pedí dar de baja este servicio incluso uno de los asesores me indicó que para hacer efectiva la baja debía pagar la factura en curso para no tener deudas, así que la pague y no pienso pagar mas por el mal servicio y la negligencia de esta empresa.
por favor si me pueden indicar a que dirección debo entregar el decodificador para dárselo a algún amigo que me pueda hacer el favor ya que yo viajo.
gracias
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aun sin solucion y yo viajo a otro pais. un karma este servicio
13 de Noviembre a las 19:39 hs.ResponderLa baja en el sistema quedó pero el Reuter no lo pasaron a buscar. Quedo en el domicilio declarado pendiente para ser entregado por el nuevo inquilino
09 de Diciembre a las 9:49 hs.ResponderLa baja en el sistema quedó pero el Reuter no lo pasaron a buscar. Quedo en el domicilio declarado pendiente para ser entregado por el nuevo inquilino
09 de Diciembre a las 9:50 hs.Responder