Telecentro

Telecentro tiene microcortes y cortes en internet

Hace un tiempo que vengo teniendo problemas con telecentro. Tengo problemas de microcortes e incluso cortes en la conexion de internet. Pasaron por casa varios tecnicos, sin ir mas lejos en lo que va del año ya nos cambiaron el modem mas de tres veces, nos modificaron la bajada de la conexion, y seguimos con el mismo problema. Ya estamos cansados de dejar ingresar tecnicos y q no solucionen el problema. Lo peor es cuando llamas y ellos deciden cortarte la llamada, la verdad no comprendo. El servicio se paga en tiempo y forma, lo tengo por debito automatico y ellos no dan soluciones temporales, incluso llegan a negarte el problema hasta que das con algun operador con ganas de trabajar.
encima ahora me duplicaron el valor de la factura, la verdad que no entiendo, el servicio sigue siendo malo

Hace un tiempo que vengo teniendo problemas con telecentro. Tengo problemas de microcortes e incluso cortes en la conexion de internet. Pasaron por casa varios tecnicos, sin ir mas lejos en lo que va del año ya nos cambiaron el modem mas de tres veces, nos modificaron la bajada de la conexion, y seguimos con el mismo problema. Ya estamos cansados de dejar ingresar tecnicos y q no solucionen el problema. Lo peor es cuando llamas y ellos deciden cortarte la llamada, la verdad no comprendo. El servicio se paga en tiempo y forma, lo tengo por debito automatico y ellos no dan soluciones temporales, incluso llegan a negarte el problema hasta que das con algun operador con ganas de trabajar.
encima ahora me duplicaron el valor de la factura, la verdad que no entiendo, el servicio sigue siendo malo

Comentario / Propuesta más votada
CARLOS T  Solución rechazada:  +1

Es una tomada de pelo. Solo te reinician el modem

04 de Diciembre a las 7:41 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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29 de Noviembre a las 18:40 hs.Responder
CARLOS T 

reiniciar el modem no me soluciona los cortes

30 de Noviembre a las 11:22 hs.
CARLOS T  Solución rechazada: 

Es una tomada de pelo. Solo te reinician el modem

04 de Diciembre a las 7:41 hs.Responder
CARLOS T  Solución rechazada: 

Los cortes siguen estando

15 de Diciembre a las 8:11 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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15 de Diciembre a las 8:12 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Diciembre a las 8:12 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Diciembre a las 11:10 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Diciembre a las 11:20 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Diciembre a las 10:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Diciembre a las 10:14 hs.Responder
rapacinibr 

"la empresa realizo u ncomentario" JAJAJ son un asco. no dicen nada

10 de Diciembre a las 23:36 hs.
Parahablarcon M 

Estoy en la misma. Ya ni contabilizo las veces que sucedieron... y no hay respuesta. Te toman el pelo. Aumentan la tarifa y sòlo te dicen que reinician el modem... son una lacra.

13 de Agosto a las 20:58 hs.Responder
Matouzzka W 

No compren telecentro gente, les va a funcionar de 10 solo 1 o 2 años y después van a tener cortes intermitentes cada 20 o 30 minutos. Principalmente a las 10 y 12 am y luego a la tarde tipo 4 7 pm.

Un asco el servicio.

20 de Junio a las 16:13 hs.Responder
dacostagab 

Tengo el mismo problema, se entrecorta, llamas y te dicen que es la PC el sistema operativo, pero los cortes son también en los tv y celulares . Ya vinieron tres veces, cambiaron el módem y el mismo técnico me dijo que son reciclados, que cada dos meses tienen que cambiarlos. A mi le funcionó perfecto 15 días . Y ahora todas las semanas un técnico distinto y no solucionan nada. Un total desastre .

10 de Diciembre a las 3:27 hs.Responder
rapacinibr 

logre que "se solucione" cuando vinieron a cambiarme los repetidores de ****** esos blancos (despues de 15 vicitas, literal. haciendo que hagan muchas pruebas y cambios, 3 cambios de modem, recien cuando cambiaron los repetidores (tengo 3) dejo de pasar. pero aveces pasa y lo que hago es reinciar el modem y vuelve a funcionar bien. yo creo que uno de los problemas es la cantidad de dispositivos que los hace chingarse

10 de Diciembre a las 23:36 hs.Responder
dacostagab 

Yo solo tengo a la vez la PC con cable módem , un celular y la tele con wifi. No necesito repetidores . Y aún así funciona horrible

11 de Diciembre a las 2:35 hs.Responder
Emiliano M 

Me pasa exactamente igual...yo creo que son inoperantes te mandan mil técnicos que dicen que el problema no es de tu casa pero ellos insisten...

25 de Junio a las 19:46 hs.Responder

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