Telecentro

Telecentro sin señal id 120

Hace 7 días estoy sin servicio de internet ni televisión por cable. En primera instancia me dijeron que era un problema en la central debido a una baja de tensión. asi me tuvieron 5 días y sin solución. ayer (28/12/[números]) al llamar me dicen que el problema es de señal en mi domicilio, que el dia de hoy 29 en el horario entre las 08 y las 13 mandarian un tecnico. Obvio que el mismo nunca llego, y sigo sin servico. Al reclamar me informan que el tecnico me aviso que no podia cumplir hoy con la visita pactada. Me aviso? no me debe andar la telepatía. A esto me hicieron hacer todas las bludeces nuevamente de desconectar el deco, el módem etc y volverlos a conectar. Resultado que el dia 2/1/[números]; si leyeron bien una semana mas casi mandarian a un técnico ya que no se explican xq no tengo servicio. Desde ya les aviso a aquellos que esten pensando en contratar a esta empresa ni lo tengan en cuenta. Un desastre el pobre pibe tiene un cassette y no sale del libretito que le dan, pero obvio no es su responsabilidad. Evaluando seriamente dar de baja este servicio. Ademas internet es lentisima. Zaping en la tele imposible. Lento. Un desastre. Con que me respeten el servicio me es suficiente. ahora una semana mas sin tele ni internet. Quiero el servicio que me ofrecieron. Urgente. O de lo contrario voy a ir a la justicia. Me cobran algo que no me brindan.

Hace 7 días estoy sin servicio de internet ni televisión por cable. En primera instancia me dijeron que era un problema en la central debido a una baja de tensión. asi me tuvieron 5 días y sin solución. ayer (28/12/[números]) al llamar me dicen que el problema es de señal en mi domicilio, que el dia de hoy 29 en el horario entre las 08 y las 13 mandarian un tecnico. Obvio que el mismo nunca llego, y sigo sin servico. Al reclamar me informan que el tecnico me aviso que no podia cumplir hoy con la visita pactada. Me aviso? no me debe andar la telepatía. A esto me hicieron hacer todas las bludeces nuevamente de desconectar el deco, el módem etc y volverlos a conectar. Resultado que el dia 2/1/[números]; si leyeron bien una semana mas casi mandarian a un técnico ya que no se explican xq no tengo servicio. Desde ya les aviso a aquellos que esten pensando en contratar a esta empresa ni lo tengan en cuenta. Un desastre el pobre pibe tiene un cassette y no sale del libretito que le dan, pero obvio no es su responsabilidad. Evaluando seriamente dar de baja este servicio. Ademas internet es lentisima. Zaping en la tele imposible. Lento. Un desastre. Con que me respeten el servicio me es suficiente. ahora una semana mas sin tele ni internet. Quiero el servicio que me ofrecieron. Urgente. O de lo contrario voy a ir a la justicia. Me cobran algo que no me brindan.

Telecentro Representante de Telecentro 

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29 de Diciembre a las 15:27 hs.
Christian A  solución recibida: 

El problema fue solucionado. Era una fuente de alimentacion en la red de telecentro que no funcionaba. Tardaron 15 dias en venir. Un desastre.

30 de Enero a las 13:06 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Febrero a las 13:14 hs.

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