Tengo contratado el servicio triplepack hara 1 año. En este año, estuve 1 mes y medio sin servicio porque supuestamente estaban con problemas en la zona. Cuando me harte de llamar, mandaron un tecnico y descubrieron que la instalacion que habian hecho estaba mal y con una lluvia se habia llenado de agua un cable y no permitia el paso de la señal.
nuevamente desde hace mas de 1 semana estoy sin servicio y no ofrecen ningun tipo de solucion. Solo esperar hasta que yo pueda adaptarme a que ellos puedan traer un técnico. No vino en el horario acordado. Por telefono no dan ninguna solucion. Me cobraron un mes por unos pocos dias que voy a tener servicio. Di la baja, pero nadie me devuelve los dias que no tuve servicio o que no voy a tener por haber dado de baja. De hecho me amenzaron con cobrarme 1 mes mas por no haber avisado con 1 mes de aviso que iba a darla baja.
solicito la junta de firmas en contra del servicio - atencion al cliente - pautas engañosas que presta la empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quize dar de baja el servicio q estaba a nombre de mi hija y llame mu…
Mi cuenta detelecentro no está registrado a este correo y quisiera ca…
Como explique en otro reclamos, en nuestra casa solo llega personal y…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
Josefina me comuniqué con Telecentro. En unos momentos recibirás una respuesta :) te tendré pendiente y les pasé el link de tu queja.
16 de Diciembre a las 16:37 hs.ResponderHasta ahora nunca se comunicaron conmigo.
20 de Febrero a las 8:29 hs.Tengo 5 canales (uno es América TV abierta), que no recibo señal desde hace mas de un año. Dijeron :"ya lo vamos a solucionar". Las se pagan sin ningun faltante
12 de Febrero a las 10:02 hs.Respondera mi me pasa lo mismo que a Josefina, llevo casi 2 meses sin servicio, llamas a atención del cliente y se ríen, se burlan, elevan falsos reclamos y cobran como si brindaran un servicio. una vergüenza
27 de Abril a las 12:01 hs.Responderel serivicio es pesimome arrepiento de haberlos contratado mañana doy la baja es un desastre no funciona dicen le enviamos tecnico y no viene nadie es en realidad de muy baja calidad
05 de Agosto a las 22:26 hs.Responder