Telecentro

Telecentro no me quiere dar la baja de ninguna manera ayuda, practica abusiva

En mayo de [números] decido darme de baja de telecentro, llamo, me dicen que no procesan bajas en la ultima quincena del mes. Llamo el 1ro de junio, paso 2 horas al telefono, me atienden y dicen que la baja está lista, que en el transcurso del mes pasan buscando los decodificadores. Mi sorpresa: a mediados de junio me llega una factura de julio, es decir, no me tomaron la baja y aparte me cobran por adelantado un servicio que no estoy usando desde mayo. Los acabo de denunciar en defensa al consumidor. Necesito ayuda, no pienso pagar la factura de julio y estoy seguro que estos inecrupulosos no me van a dar respuesta. Mi numero de cliente es [números]

En mayo de [números] decido darme de baja de telecentro, llamo, me dicen que no procesan bajas en la ultima quincena del mes. Llamo el 1ro de junio, paso 2 horas al telefono, me atienden y dicen que la baja está lista, que en el transcurso del mes pasan buscando los decodificadores. Mi sorpresa: a mediados de junio me llega una factura de julio, es decir, no me tomaron la baja y aparte me cobran por adelantado un servicio que no estoy usando desde mayo. Los acabo de denunciar en defensa al consumidor. Necesito ayuda, no pienso pagar la factura de julio y estoy seguro que estos inecrupulosos no me van a dar respuesta. Mi numero de cliente es [números]

Guillermo O  solución recibida: 

Se solucionó despues de escrachar a Telecentro por twitter y telefonicamente.

06 de Julio a las 11:59 hs.

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