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me enviaron 3 tecnicos, me cambiaron el modem 3 veces. No logro tener internet mas de 10' seguidos. La respuesta del reclamo es siempre "te enviaremos un tecnico" no quiero un tecnico, quiero que resuelvan el problema de redes que tienen y dejen de cobrarme por algo que no me estan dando.
cliente n°[números]
Hace mas de 6 meses (junio [números]) que tengo internet "intermitente". En este comienzo de año, me dedique a reclamarles...
me enviaron 3 tecnicos, me cambiaron el modem 3 veces. No logro tener internet mas de 10' seguidos. La respuesta del reclamo es siempre "te enviaremos un tecnico" no quiero un tecnico, quiero que resuelvan el problema de redes que tienen y dejen de cobrarme por algo que no me estan dando.
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22 de Enero a las 16:30 hs.ResponderInternet sigue funcionando mal, llame para dar de baja el servicio...me toman la baja a partir del dia que llamo...pero tengo pagado el servicio por el mes entero y ya me facturaron el mes de Febrero tbn. Por lo que debo llamar a fin de mes y "confiar" en que me devolverán el valor facturado dentro de 2 meses.
29 de Enero a las 9:32 hs.Responderun desastre de empresa.
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23 de Febrero a las 15:31 hs.Responderdi de baja el servicio porque no lo solucionaron. Me pidieron que llevara el moderm a rapipago...fui a dos rapipagos y no lo recibian. Cuando llame, me dijeron que no era en "todos" que deberian haberme dado el listado.
28 de Febrero a las 20:41 hs.Respondersinceramente, una verguenza. El me dijeron que debo llbiaamar en un mes
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28 de Febrero a las 20:42 hs.