Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
Un amiga dio de baja su servicio de telecentro , desde la empresa le ofrecieron que si tenia algún conocido para transferir el servicio le bonificaban el 50% a este nuevo cliente. se comunica conmigo y hacemos la operatoria para transferir el servicio a mi dirección y titularidad, hasta ahi todo correcto. El problema fue que por mala coordinación con la empresa, nunca se me instalo el servicio en mi domicilio (para que quede claro , nunca se realizo el tendido de cable desde palo a mi casa) y me llega la factura a pagar del servicio que no tengo. Logicamente llame a telecentro para alertar del error y me dicen que no importa si se instala o no el servicio, que al no darlo de baja se cobra igual , les explique que nunca se instalo, me entendieron pero me indican que de igual manera lo tengo que pagar y que recién con saldo a pagar 0 puedo tramitar la baja (de algo que nunca tuve).
estoy siendo estafado ...
numero de cliente [números]
Un amiga dio de baja su servicio de telecentro , desde la empresa le ofrecieron que si tenia algún conocido para transferir el servicio le bonificaban el 50% a este nuevo cliente. se comunica conmigo y hacemos la operatoria para transferir el servicio a mi dirección y titularidad, hasta ahi todo correcto. El problema fue que por mala coordinación con la empresa, nunca se me instalo el servicio en mi domicilio (para que quede claro , nunca se realizo el tendido de cable desde palo a mi casa) y me llega la factura a pagar del servicio que no tengo. Logicamente llame a telecentro para alertar del error y me dicen que no importa si se instala o no el servicio, que al no darlo de baja se cobra igual , les explique que nunca se instalo, me entendieron pero me indican que de igual manera lo tengo que pagar y que recién con saldo a pagar 0 puedo tramitar la baja (de algo que nunca tuve).
estoy siendo estafado ...
numero de cliente [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
…
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 11:06 hs.Responderquiero que no me cobren mas y me devuelvan el dinero de un servicio que nunca me instalaron , pueden ver en mis reclamos .
01 de Octubre a las 18:24 hs.Responderaunque el servicoo nunca se instalo tuve que pagar la factura . Reclame la nota de credito y jamas contestan ni se comunican conmigo
05 de Octubre a las 9:40 hs.Responderen el call center cuando llamo me atienden chicos de q8 años que solo repiten lo que les dicen y no me dieron una solucion nunca..
16 de Octubre a las 7:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 11:20 hs.ResponderValeria , puedes ver desde le sistema con el numero de cliente mis datos (*******) , yo ya me di de baja pero quiero que telecentro me reintegre lo que pague de factura ya que ni me conectaron el servicio.
16 de Octubre a las 11:42 hs.Respondersaludos