Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Vinieron 3 veces a ver si podían instalar el cable wifi, también tenían q llamar al supervisor porque la caja estaba lejos del depto, teóricamente pasó 3 veces el supervisor y dió el ok para hacer el trabajo, la 2 da y 3 era vez q vinieron fue como si no hubieran sabido nada de lo anterior y de nuevo con el tema del supervisor y la caja q está lejos de la casa y bla, bla, y llama por vez 30 a telecentro y tuve q hacer malabares para turnarme y esperar a q vengan a poner el servicio y de nuevo lo mismo y no tenes con quién hablar ..todos te responden como autómatas cdo llamas, me agarró tanta irá e impotencia q di de baja al servicio y para colmo para reintegrarme los [números] pesos para verificar la tarjeta de crédito tbn un lío q corté el teléfono y dije basta, no se pueden burlar así de la gente, yo trabajo, todos a los q hice venir para esperarlos trabajan, mucha impotencia, no te dan la opción de hablar con nadie para resolver de alguna manera el problema, me superó el tema....
Vinieron 3 veces a ver si podían instalar el cable wifi, también tenían q llamar al supervisor porque la caja estaba lejos del depto, teóricamente pasó 3 veces el supervisor y dió el ok para hacer el trabajo, la 2 da y 3 era vez q vinieron fue como si no hubieran sabido nada de lo anterior y de nuevo con el tema del supervisor y la caja q está lejos de la casa y bla, bla, y llama por vez 30 a telecentro y tuve q hacer malabares para turnarme y esperar a q vengan a poner el servicio y de nuevo lo mismo y no tenes con quién hablar ..todos te responden como autómatas cdo llamas, me agarró tanta irá e impotencia q di de baja al servicio y para colmo para reintegrarme los [números] pesos para verificar la tarjeta de crédito tbn un lío q corté el teléfono y dije basta, no se pueden burlar así de la gente, yo trabajo, todos a los q hice venir para esperarlos trabajan, mucha impotencia, no te dan la opción de hablar con nadie para resolver de alguna manera el problema, me superó el tema....
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- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 4:06 hs.Hoy recibí una llamada de Telecentro que la perdí, y ya opté por otra compañía que sí me resolvió el problema en el momento
10 de Diciembre a las 10:40 hs.En realidad lo resolvi porque cambie de empresa
21 de Diciembre a las 13:48 hs.- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 15:51 hs.