Telecentro

Solución al problmea de internet o la baja definitiva por deficiente servicio

Durante 4 viernes recibí la visita de los técnicos que son unos inoperantes porque aún habiendo cambidado todo el cableado interno y el modem sigo sin internet. Pedí la baja. Me ofrecieron una nueva visita y un descuento. Vino el técnico y sigo sin internet. Pedí de nuevo la baja. Nunca más nadie me llamo siquiera para retirar los equipos. El servicio es malísimo. Gracias.

Durante 4 viernes recibí la visita de los técnicos que son unos inoperantes porque aún habiendo cambidado todo el cableado interno y el modem sigo sin internet. Pedí la baja. Me ofrecieron una nueva visita y un descuento. Vino el técnico y sigo sin internet. Pedí de nuevo la baja. Nunca más nadie me llamo siquiera para retirar los equipos. El servicio es malísimo. Gracias.

Arturo C  Solución rechazada: 

Mi reclamo no fue solucionado. El día sábado tenía pactada una visita técnica y no concurrieron. Sigo sin wifi. Telecentro sigue asignando técnicos para que venga a ver la instación pero no solucionan el problema de interrupciones en el servicio de wifi. Es un desastre. Me tendrían que pagar a mi por tener el servicio.

24 de Setiembre a las 11:41 hs.
Arturo C  solución recibida: 

Finalmente se me ocurrió a mi pensar que la solución podría ser un cambio de modem y así lo solocité. Lo cambiaron y funciona.

04 de Octubre a las 10:28 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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04 de Octubre a las 13:26 hs.

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