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Durante el mes de abril solicite la baja del servicio y me ofrecieron un 25% de descuento por 6 meses que acepte. Ahora veo mi factura y nunca me hicieron el descuento. No solo eso me quieren cobrar [números] pesos por el aumento pactado. Tengo lo mails y tengo los números de operación y no me reconocen nada. Son unos ladrones.
Durante el mes de abril solicite la baja del servicio y me ofrecieron un 25% de descuento por 6 meses que acepte. Ahora veo mi factura y nunca me hicieron el descuento. No solo eso me quieren cobrar [números] pesos por el aumento pactado. Tengo lo mails y tengo los números de operación y no me reconocen nada. Son unos ladrones.
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- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 11:12 hs.Ya me contacté y me dijeron que no me pueden ayudar por eso ingresé el reclamo. Si tenes una solución dejé mi teléfono en el reclamo. Sino voy a proseguir a realizar el reclamo en el Enacom. Es una vergüenza lo que hacen. Es una ******.
28 de Agosto a las 11:26 hs.No se contactaron.
02 de Setiembre a las 11:09 hs.Nunca se comunicaron conmigo inicie un reclamo en la defensora del consumidor de CABA.
02 de Setiembre a las 15:39 hs.Propuesta realizada telefónicamente. Estoy esperando la factura.
13 de Setiembre a las 9:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 10:55 hs.