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Buenos días, mi reclamo es dirigido a empresa telecentro, ya que mi papá, soria humberto, falleció, era el titula del servicio, con numero cliente [números], en mi carácter de hija, soria amalia soledad, les solicite varias veces por mail la baja del mismo, amparada en la ley 24.[números] , no contrate el servicio, no lo quiero , mi papá falleció, lo quiero dar de baja y me dan [números] vuelta así de paso tengo que seguir abonando un servicio que no quiero, por eso solicito baja. No es muy difícil de entender...
recurro a ustedes , a sabiendas de otros casos a los cuales no pudieron hacer caso omiso.
gracias! espero solución.
Buenos días, mi reclamo es dirigido a empresa telecentro, ya que mi papá, soria humberto, falleció, era el titula del servicio, con numero cliente [números], en mi carácter de hija, soria amalia soledad, les solicite varias veces por mail la baja del mismo, amparada en la ley 24.[números] , no contrate el servicio, no lo quiero , mi papá falleció, lo quiero dar de baja y me dan [números] vuelta así de paso tengo que seguir abonando un servicio que no quiero, por eso solicito baja. No es muy difícil de entender...
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Telecentro omite mi pedido a través de los mail, siendo que ellos mismos me requirieron esa vía más adjuntar documentación para dar la baja.
02 de Junio a las 11:37 hs.ResponderSon insólitos! Un grado de deshonestidad inhabitual.
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 11:05 hs.ResponderSolicito baja del servicio y que se me indique en 24 hs a donde debo enviar documentación solicitada, de lo contrario realizaré denuncia por falta atención
06 de Abril a las 20:34 hs.Responder