Solicite el servicio de telecentro los ultimos dias de octubre de 2019, me lo instalaron los primeros dias de noviembre con un plan cuyo costo promocional era de $ 1890 aproximados, al mes me lo llevaron a $ 2200 y monedas, en enero me encontre con la sorpresa de $ 3100, pague, reclame, me lo bajaron a $ 2200 en febrero, y ahora en marzo me volvieron a facturar $ 3300, no me envian boleta ni de papel ni electronica, no me consultan si acepto el aumento, no tengo servicios extras contratados, y no me atienden en atencion al cliente, a causa de la cuarentena, que tengo que hacer ?
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Buen dia, quiero aclarar que el reclamo es x falta de envio de factura (ni en papel ni electronica), y x excesivo AUMENTO del costo del servicio, como no me atienden, no puedo siquiera darlo de baja.
12 de Abril a las 17:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Mayo a las 11:26 hs.ResponderNo hay solucion al problema, me estan cobrando una linea telef que no pedi, y HD que no pedi, hace dos meses pagaba $ **** x mes, mas de eso no pago.
04 de Mayo a las 21:18 hs.Responder