Telecentro

Sin servicio y sin solución

Telecentro aun no me a solucionado él problema. Llame ,me dijieron lo mismo, al no tener solución, le dije que iba a dar de baja y me contestaron que no puedo dar de baja hasta q vuelva el servicio y solo me ofrecieron planes más económicos que para q quiero si no tengo SERVICIO. Después me pasaron con otra chica que logró aunque sea que vaya un técnico para ver la señal de mi casa...pero no la cuadrilla para la conexión rara de la calle que tiene con un divisor y un cable cortado quiero descartar que sea el mio. Tampoco vino el descuento de los 15 días sin servicio.

Después de tanto reclamos y gracias a una chica que si se tomó la molestia de escucharnos, mando un técnicos. Este revisó la ficha que se encuentra en la calle y nos dijo que el problema era de ahí alguien tocó la ficha y lo desconecto. Así que era mentira que era un problema general. Ahora estamos esperando q nos descuenten los 20 días que no tuvimos conexión, eso es el problema ahora por que nos dan tanta vuelta que este mes no vino ningún descuento.