Telecentro

Sin servicio de telecentro

Hace una semana que estoy sin servicio, llamo y todos los días dicen que es un desperfecto en la zona,pero mi vecino tienen.mi vecina de enfrente dice que a ella le vinieron a su casa se lo arreglaron desde la caja del palo,y el técnico que vino le dijo que había alguien enganchado y corto un cable,el tema es que no se si es el mío,yo lo comenté a telecentro para que enviaran un técnico y no vino nadie,yo pago [números] pesos por mes ,ellos ofrecen un montón de cosas nuevas y a los usuarios de hace tiempo no solo que no nos renuevan el servicio ,si no que ni siquiera se ocupan de solucionar el problema, necesito una solución y que yo trabajo con internet y teléfono y no lo estoy pudiendo hacer